Medieninhaber & Herausgeber
COLUMBUS Reisen GmbH & Co KG.
Geschäftsführer: Mag. Philipp Schauer
unbeschränkt haftende/r Gesellschafter/in: COLUMBUS Reisen GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter: Mag. Alexander Wenzel Richard
Geschäftsanschrift (alle):
Universitätsring 8/24
A-1010 Wien
Kontakt:
Telefon +43 1 534 11 - 0
E-Mail: office@columbus-reisen.at
Kontakt für Reiseanfragen, Online-Buchungen und Beschwerden:
COLUMBUS Internet Servicecenter
Universitätsring 8
A-1010 Wien
Tel: +43 1 534 11 100
E-mail: webshop@columbus-reisen.at
Firmenbuchnummer: FN 5351w
UID: ATU 10903209
Handelsgericht Wien
Aufsichtsbehörde: Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Fachverband Reisebüros
Gemäß der Pauschalreiseverordnung (PRV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen und verbundenen Reiseleistungen unter folgenden Voraussetzungen abgesichert: Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt maximal 20% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens zwanzig Tage vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Darüber hinausgehende oder vorzeitig geleistete Anzahlungen bzw. Restzahlungen dürfen nicht gefordert werden und sind auch nicht abgesichert.
Für die bei COLUMBUS Reisen GmbH & Co KG. als Reiseleistungsausübungsberechtigter im Sinne der Bestimmungen der Pauschalreiseverordnung (PRV, BGBl. II Nr. 260/2018) gebuchten Reisen / Leistungen ist im Insolvenzfall eine Bankgarantie bei der Erste Bank der österr. Sparkassen AG (Am Belvedere 1, 1100 Wien) hinterlegt.
Im Insolvenzfall sind sämtliche Ansprüche innerhalb von 8 Wochen direkt beim zuständigen Insolvenzabwickler AWP P&C S.A., Niederlassung für Österreich, Linzer Straße 225, A-1140 Wien, unter Tel: +43 1 52503-6853 oder Email vertragsverwaltung@allianz.com anzumelden.
Details zur Reiseleistungsausübungsberechtigung der COLUMBUS Reisen GmbH & Co KG. finden Sie auf der Website https://www.gisa.gv.at/abfrage unter der GISA Zahl 23950955.
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: webshop@columbus-reisen.at
Informationspflichten lt. WKÖ E-Commerce-Gesetz (ECG)
Unternehmensgegenstand: Die Veranstaltung, die Durchführung, der Verkauf und die Vermittlung von Reisen im Rahmen der Berechtigung eines voll konzessionierten Reisebüros.
Für Reisebüros gelten folgende Rechtsvorschriften:
Gewerbeordnung 1994, insbesondere § 94 Z 56 und § 126
Reisebüro-Verordnung
Pauschalreisegesetz
Pauschalreisverordnung
Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 2111/2005 vom 14. Dezember 2005 über die Erstellung einer gemeinschaftlichen Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der Gemeinschaft eine Betriebsuntersagung ergangen ist, sowie über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens (Art 11 Abs 1) veröffentlicht COLUMBUS als Reisevermittler und Reiseveranstalter die gemeinschaftliche Liste der Flugunternehmen (Art 9 Abs 3).
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